POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Lesueur Coaching & Media Inc. (ci-après « Morphology », « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur www.morphologytraining.com, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement : Lesueur Coaching & Media Inc., Welland, Ontario, Canada. Contact : contact@morphologytraining.com

1. DONNÉES COLLECTÉES

Données que vous nous transmettez :

- Lors d'une inscription (masterclass, guide gratuit, newsletter) : prénom, adresse email.

- Lors d'une demande de contact ou de coaching : prénom, email, service souhaité, objectif, et toute information que vous choisissez de nous communiquer.

- Lors d'une prise de rendez-vous : prénom, nom, email, créneau choisi, réponses au questionnaire de qualification.

- Lors d'un achat : nom, prénom, email, adresse de facturation. Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockées par Morphology.

- Lors d'une analyse morpho-anatomique ou d'un coaching : mensurations, photos, informations sur votre pratique sportive, vos antécédents de blessures et vos objectifs, que vous nous transmettez volontairement pour la réalisation du service.

Données collectées automatiquement :

- Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de trafic, via des cookies et outils de mesure d'audience.

2. FINALITÉS

Nous utilisons vos données pour :

- Vous envoyer les contenus demandés (masterclass, guide, newsletter).

- Traiter vos commandes, livrer les produits numériques et établir les factures.

- Réaliser les services commandés (analyse morpho-anatomique, programme, formation, coaching).

- Transmettre votre demande de coaching au coach concerné de l'équipe Morphology.

- Répondre à vos questions.

- Vous envoyer des communications commerciales relatives à nos offres, avec possibilité de vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

- Améliorer le site et nos services (statistiques de fréquentation).

3. BASE LÉGALE

Le traitement repose sur votre consentement (inscriptions, newsletter), l'exécution d'un contrat (achats, services), notre intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude) et nos obligations légales (comptabilité, facturation).

4. OUTILS ET SOUS-TRAITANTS

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, dans le cadre strict des finalités ci-dessus et via des comptes professionnels :

- Systeme.io : hébergement du site, gestion des contacts, envoi d'emails, traitement des commandes.

- Stripe : paiement en ligne.

- Calendly : prise de rendez-vous.

- Ekklo : application de suivi d'entraînement et de programmes.

- ManyChat : automatisation des conversations sur les réseaux sociaux.

- Meta Business Suite : gestion de nos pages et publicités sur Facebook et Instagram.

- Outils d'assistance par intelligence artificielle (Claude d'Anthropic, ChatGPT d'OpenAI), utilisés via des comptes professionnels pour la rédaction et le traitement de documents, sans que vos données ne servent à l'entraînement de ces modèles.

Certains de ces prestataires sont situés hors du Canada et de l'Union européenne. Nous nous assurons qu'ils présentent des garanties adéquates de protection des données.

Lorsque vous contactez un coach de l'équipe Morphology via le site, les informations de votre demande sont transmises à ce coach, qui les utilise uniquement pour vous répondre et assurer votre accompagnement.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. DURÉE DE CONSERVATION

- Contacts et prospects : 3 ans après le dernier contact de votre part.

- Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps des obligations légales (comptables et fiscales, 7 ans au Canada).

- Données d'analyse morpho-anatomique et de coaching : pendant la durée du service, puis 3 ans, sauf demande de suppression de votre part.

- Cookies : 13 mois maximum.

6. COOKIES

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d'audience et de publicité (Meta). Vous pouvez les refuser via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la navigation.

7. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (accès restreint, mots de passe, prestataires certifiés, chiffrement des paiements) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

8. VOS DROITS

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE, Canada) et, pour les résidents de l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

- Accès à vos données.

- Rectification.

- Effacement.

- Limitation du traitement.

- Opposition, notamment à la prospection commerciale.

- Portabilité.

- Retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : contact@morphologytraining.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, pour les résidents européens, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays (en France, la CNIL).

9. MINEURS

Nos services s'adressent aux personnes majeures. L'analyse morpho-anatomique est exclusivement réservée aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

10. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, nous vous en informerons par email ou par une mention sur le site.